ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Quy định về phạm vi giao hàng
Điểm nhận hàng không quá 5 km so với cửa hàng gần nhất, để đảm bảo chất lượng nước
(*) Nếu khoảng cách xa hơn thì phải có sự đồng ý của khách khi xác nhận đơn hàng.
Quy định về thời gian giao hàng
Quy định khung giờ giao hàng: 8:00 – 20:30 mỗi ngày.
Đối với các khu vực hơn 5km có xác nhận đồng ý của khách hàng về thời gian giao hàng hơn 30 phút, và đồng thuận về việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất.
Khi hàng được chuyển giao đến quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán với nhân viên giao hàng, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quý khách vui lòng gọi tổng đài theo số 1900 2255 để được hỗ trợ.
Lưu ý: Shipper sẽ giao hàng và đợi khách hàng tối đa 15 phút, nếu không liên lạc được, không có ai nhận hàng, đơn hàng sẽ hủy.
Quy định về chi phí Shipping
Đơn hàng trên 200.000VND (sau khi trừ khuyến mại, voucher,…) miễn phí giao hàng và không giới hạn khoảng cách.
Đơn hàng dưới 200.000VND (sau khi trừ khuyến mại, voucher,…) thu phí ship của khách hàng là theo phí ship của đối tác.
Thời gian áp dụng: Từ ngày 3/3/2020 đến khi có thông báo mới
Điều kiện áp dụng:
Được áp dụng đồng thời cùng các chương trình khuyến mại khác;
Áp dụng cho khách hàng đặt giao hàng mua các sản phẩm của Soya Garden qua kênh Mobile App, kênh tổng đài, kênh website.
Hình thức thanh toán
Thanh toán bằng Ví đậu
COD (cash on delivery): thanh toán khi giao hàng.
Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa (ATM/ TK ngân hàng)
Thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế (Visa, Master…)
Thanh toán trực tuyến bằng Ví điện tử Momo, Ví điện tử VNPay
Chính sách An ninh
Người Sử Dụng cam kết không thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển tiền bất hợp pháp (cá độ, đánh bạc, buôn bán hàng cấm…), hành vi rửa tiền, khai thác lỗ hổng phần mềm và sẽ thông báo ngay lập tức cho Soya Garden về (các) giao dịch, hành vi có dấu hiệu sử dụng trái phép Tài Khoản Đậu của Người Sử Dụng và/hoặc Sản Phẩm/Dịch Vụ đã biết hoặc nghi vấn, hoặc bất kỳ vi phạm an ninh nào đã biết hoặc nghi vấn, kể cả việc mất thông tin, lấy cắp thông tin hoặc tiết lộ không được phép về thông tin cá nhân hoặc Tài Khoản của Người Sử Dụng.
Người Sử Dụng chịu trách nhiệm và miễn trừ toàn bộ trách nhiệm cho Soya Garden về việc sử dụng hoặc hoạt động trên Tài Khoản Đậu của Người Sử Dụng trước pháp luật. Bất kỳ hoạt động gian lận, lừa gạt, khai thác lỗ hổng của phần mềm hoặc hoạt động bất hợp pháp khác có thể là lý do chấm dứt Tài Khoản của Người Sử Dụng, theo toàn quyền quyết định của Soya Garden, và Soya Garden có thể trình báo về Người Sử Dụng với các cơ quan thực thi pháp luật phù hợp.